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京东代运营|客户购买意识维度之价格

标签:京纪人京东代运营电商代运营电商购买度

作者: 尚品京纪人 2020-08-27

       客户购买意识基本有四的维度:价格、价值、安全和信誉这么四个大维度,今天就第一个价格审美来作分析。

      价格审美,客户在线上寻找产品时候,价格是一个很关键的要素。为什么电商开始能把实体店给竞争下去,关键的要素是同质产品比实体店便宜,到时消费者趋向线上购物。加上物流的便捷,支付的保障,相得益彰的发展着。价格审美有以下四点:

       一、买便宜:如电商爆款,厂家贴现包邮送礼,选择了爆款在店铺里附带一些需求的其它商品,再加上商家的买多少折扣送现,有促进客户的加购购买。由一个便宜,到多个便宜,由一个宝贝到多个宝贝,又19.9到199…买便宜,客户买到了,买到了便宜的感觉,这种感觉最关键,让客户感受到这种实实在在的感觉更是电商运营产品打造技术中的所要表达的关键所在。



       二、贪便宜:是人都会有的,人性的东西。没法改变的,包括我们自己,可以回想一下很多的客户,是因为你的赠品才加购了非增品。因此,额外的东西,想办法给到客户,让客户感受到意外之惊喜。

       三、占便宜:让客户都占商家的便宜,尤其客户的举手之劳收获满满类的事。如收藏,关注,好评,转介绍,回头客,反正客户顺手可做的小事情,但是能给客户带来意想不到的礼品包惊喜。

       四、赚便宜:很多商家不懂客户心理,会有很多老客户的流失,这是非常可惜痛心的。如平时不活动比活动价还高,如上周价格比本周价格还高,让老客户感受很不好。有这种做法,可以换产品,换系列,换组合,变化着活动,初衷一定是让客户在何时买感受到又赚了比上次,千万不能让他感受比上次亏了。

       对于价格审美,看过以上分析,是否有了种突然明了的感受,原来客户消费者心理变化是这样的,抓住了客户的心里,对于我们来说已经打开了电商之门。

      
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