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给自己的店铺进行360°无死角的诊断

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作者: admin 2016-08-29

经营一个店铺,会有业绩很好的时候,当然,也会与业绩下滑的时候,偶尔的变动是常事,对于自己的店铺,不用过于焦虑,但是也不能过于盲目自信.经营的时候可能会碰到数据异常的情况,比如流量转化下滑、销售额起伏等等,那么遇到这么问题应该怎么办呢?前面有给大家分析过巧用量子诊断店铺,今天京纪人就来讲解如何给自己的店铺进行360°的全面诊断,找到问题的源头,才是解决问题的关键.

给自己的店铺进行360°无死角的诊断

诊断问题:流量下滑的问题.
这是会引起卖家焦虑的主要问题之一,流量永远是京东第一重要的因素,不管经历什么变化.不过不用心急如焚,且听京纪人慢慢道来.流量下滑分两种情况,如果大盘流量和自己的流量变化吻合,同样是下滑,那么就是一个市场的大环境.在这个大环境下,流量下滑是正常的,本身问题不大,能做就是尽量的提高点击率、转化率.如果大盘流量没有变化或者提升,就是说和自己的流量变化相背离了.这就说明自己的宝贝出问题了,问题的原因可能源于自己或者源于竞争对手的变化.
确定了是自己店铺出现问题了,我们首先需要看自己的关键词排名,如果排名没有下滑,那么就是点击率下滑(出现这种情况一般都是竞争对手有了大的变化,做京东一定不能只看自己,要时间关注自己的对手)
这时你需要做的是寻找正确的应对方法:1、 去看竞争对手的变化,针对变化找好应对策略;观察竞争对手的变化,看人家是和你一样下降还是提升,根据实际情况做好应对方法.2、 优化主图,针对竞争对手调整价格.优化你的主图等,给人一个好印象,然后子啊根据前一步骤所做的,针对竞争对手调整价格.
再者,看转化率.如果你的转化率远远低于了行业均值,那么你的排名会慢慢的下滑,所以你的转化率连续5天低于均值,一定要引起重视,分析原因.应对方法:1、去看和自己排名类似的竞争对手的价格、销量、下架时间、详情页设计,然后制定运营方案.逐步分析自己的优势劣势,做出调整.
最后,看跳失率.这个指标可能会被忽略不过也是极其重要的,这时你的应对方法是:详情页做好关联销售,把引导到爆款或者转化高的款,这样不仅能够降低跳失率,而且对转化率也会有很大的帮助.
一个好的京东店铺经营者,不仅在于他能很好地对店铺发展进行规划头筹,也包括处理问题的能力,能及时对店铺的问题进行诊断并且找到正确的应对措施.对于这点,北京京东代运营京纪人可以称得上是一个合格的"医生".关注京纪人,免费对您的店铺进行全方位诊断,针对每一发生的问题或者即将发生的问题进行处理,对症下药,才能痊愈有一个脱胎换骨的开始!

 

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