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京纪人|电商短信营销文案策划怎么写?

标签:京纪人京东代运营电商代运营电商营销短信营销

作者: 尚品京纪人 2020-09-11

 所有的营销,最终的目的都是为了促成转化、变现,实现盈利。但每一步营销有其细分的目的,营销短信亦是如此。一般营销短信有以下几种细分目的:
1、拉新:通过短信群发吸引新的流量入驻,引导新用户注册、登陆等;
2、促活:传播用户相关的内容,促进用户活跃度;
3、转化:告知用户相关的活动内容或产品介绍,促进用户购买,提升交易量;
4、召回:对于某时间段内活跃度低的用户进行召回。
   因此,在发送营销短信时,需要先考虑好,短信的具体目的是什么,根据不同的目的发送不同的短信内容。



 
   确定短信目的只是短信文案最基础的一步,在如今这样信息爆炸、内容同质化严重的时代,如何通过优化内容去吸引用户,促成转化是关键。一般有以下几种方法:
1、抓住用户的好奇心
    好奇心是人的天性,当你的短信内容能够引起用户的好奇心时 ,大概率就能引导用户在看了你的短信内容之后跳转至你短信中所提及的app或网站中进行浏览。
     某app当初的“暗恋短信”正是通过抓住用户这种好奇心,吸引了许多人重新下载或登录其app,其短信文案也一度被视为经典的短信营销案例。
   人都是自恋的,谁不想知道暗恋自己的人到底是谁呢?
   再 比如某二手交易app的短信:
   根据用户的需求,通过抓住他们的好奇心,从而吸引他们登录app进行浏览,促进转化。
2、稀缺福利
许多商家尤其是电商行业在进行短信营销时,往往只是单纯的将优惠活动告知用户,但实际上每一个用户都是N个商家的目标,很可能每天都会收到很多的优惠短信,如何提高他们在众多优惠中选择你的概率?
他们需要福利,更需要稀缺的福利。人都是想成为特别的,当我们选择商品时,往往在听到“限量版”、“限时优惠”、“明星同款”、“VIP专属”等字眼时,购买的欲望会更强烈。
因此,在营销短信的内容上,也可以根据这样的用户心理去进行优化,如:
“最后一波”、“内部待遇”、“倒计时”,这样的短信内容,给用户一种紧迫感和特殊尊贵感,从情感上让他们有更强烈的阅读、购买的欲望。
3、以俏皮、真诚的文案缩小与用户的距离
营销短信有时候之所以容易引起用户的反感,是因为广告打得僵硬而冰冷。当我们做线下销售时,经常会强调要与用户成为朋友,同样的,在进行短信营销时,我们也可以注重文案的表达方式,以更亲近、真诚的表达方式,拉近与用户的距离,从而建立信任、促进转化。
这样的电商物流短信文案很流行,通过俏皮的语言提升用户对商家的好感,而不是冷冰冰的物流信息。
这是一条文字内容超长的高仿营销短信,但是许多用户在收到这样的短信后,反而愿意仔细读下去。第一是刚好有这样的需求,第二就是它在短信的开头就真诚地表明自己的身份,虽说是套路,但套路中又透着一份真诚,反而更能获得用户的好感和兴趣。

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