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【京纪人】私域流量的价值

标签:电商直播京纪人京东代运营流量

作者: 尚品京纪人 2020-04-30

以流量逻辑分类,布局电商直播的各平台可以分为基于公域流量和基于私域流量两种。
公域流量,通俗来讲就是指流量的支配权掌握在平台手中。因此以公域流量逻辑布局电商直播的平台,往往是原有业务的发展已使其成为了庞大的流量池,发展新业务目的就是为了增加一种流量变现的方式。对商家来说,入驻此类平台的优势是在平台业务发展初期获得资源扶持和流量红利。

 
 
但从当下头部主播和明星带货的直播中可以看出,用户购买行为往往是受“全网最低价”驱动,属于典型的冲动消费,而冲动消费带来的后果就是极高的退货率。原本付出坑位费、主播提成、赠品支出、运营等支出的商家就已经将单场利润打到极薄,退货率一高就更难有收益可得。
 
主播、明星可以场场替换,但品牌商家要持续经营,需要的是销售增量而非单场成绩百万。而要实现增量需要持续降低退货率、提升复购率,这一点需要能弥补公域流量劣势的“私域流量”来完成。
 
私域流量的支配权是掌握在了商家自己手中,其作用就在于更经济的流量转化。
 
毋庸置疑,目前微信是构建私域流量池的最佳平台,商家可以通过微信号、公众号、微信群和小程序建立起自己的会员池。而直播以小程序的形式加入到微信生态中,是进一步构建起了完整的商业闭环,让盘活私域流量的路径更加完善,而这也正是腾讯直播被业界视为“重要流量洼地”的原因。

在各大直播平台纷纷进入赛道、竞争日益激烈的当下,私域流量逻辑运作于电商直播会发挥出多大的作用,一切都值得行业内外持续关注。
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