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店铺代运营|投放技巧之直钻猜你喜欢

标签:店铺运营京东店铺天猫店铺托管

作者: 尚品京纪人 2019-01-07

   京东代运营
    随着手淘版块的不断变更,推荐场景的流量对于商家来说将越来越重要。猜你喜欢更是成为了许多商家的流量必争之地。
    作为商家,除了听天由命的期待商品被猜你喜欢自然推荐收录并推荐以外,还有什么方式来主动布局猜你喜欢的流量呢?
    在猜你喜欢中,除了自然推荐之外,亦存在商家可以通过直通车和钻展单品进行主动推广的资源位。今天京纪人就和大家详细说下该如何推广及优化猜你喜欢。
    要优化猜你喜欢的流量,我们必须先知己知彼。首先了解猜你喜欢,才能有针对性的入手。
    猜你喜欢自然推荐流量的特点
    1、不稳定
    对于很多卖家来说,猜你喜欢自然推荐流量的不稳定是它最大的特点,有可能存在两三天,也有可能存在一两个月,来得快去的可能更快,但如果你店铺和宝贝有竞争力,给系统更多的正反馈,体现出宝贝的持续优势。其实是可以存在很久的,而且可以让它越来越多。
    2、与搜索流量比转化率较差
    猜你喜欢的核心逻辑是以推荐为主,是在消费者逛的场景中给与推荐宝贝,这与搜索场景已经有明确的购买目标不同,流量的特征决定了他整体的转化效果不如搜索。大多数店铺猜你喜欢流量的转化率只有自然搜索转化率的三分一左右。但随着淘宝推荐规则的不断优化,现在猜你喜欢的转化率相比以前已经提升了很多了。转化率低这个只是对于基础较差的店铺来说的,基础好的,人群精准的店铺可以做到手淘首页转化率接近甚至高过自然搜索的。
    猜你喜欢的推荐逻辑
    1、从买家方面来说,如字面的意思:猜你喜欢!通过消费者历史的浏览收藏加购,以及消费者的性别,购买力,喜好等。推算出消费者可能喜欢什么宝贝,在手淘首页向消费者推荐这类产品。
    2、从商品的角度说,同理:如果你的宝贝刚好被系统认定某个买家很有可能购买,就会被抓取到手淘首页,展现给这个买家。那为什么抓取他的宝贝而不抓取你的呢?这就关系到三个最重要的东西。
    第一个是你的店铺和产品定位是否精准,也就是店铺人群必须精准,系统第一步是先考虑这个的,只有你的产品标签跟目标人群相近,才有可能被抓取。
    第二个就是你的宝贝综合质量是否够高,只有综合表现好的产品才有可能被抓取,这里说的综合表现指的是你的宝贝的点击收藏加购转化,停留时长,跳失率等等,以及一定量的访客数,如果一个产品每天访客都没几个,系统就没法判定这个宝贝是否优质以及它的准确标签,自然就很难抓取。其次就是给你流量了之后,一定要抓住流量。做好点击率和转化率,这里是属于内功的部分,提升点击和转化的方案很多,测图,配合店铺活动,客服导购技巧等等,在这里就不赘诉了。
    第三个就是你的宝贝类目以及图片是否不允许投放猜你喜欢。因为猜你喜欢推荐场景的特殊性,因此它对商品以及图片都有更好的要求。图片要求你可以不是白底图,但背景一定要干净利落,且不要在一张图上堆叠过多宝贝。或者存在很多牛皮癣。类目也有屏蔽,如是屏蔽类目系统均会提示,在此不做赘述。
    如何获得优化猜你喜欢流量
    可能很多的商家都知道京纪人上面说的猜你喜欢的流量特征和展现和抓取原理,只是面对这些问题,没有好的方法去进行优化。接下来我们就结合猜你喜欢的流量特定和展现逻辑来看如何进行优化。
    整体思路
    Ⅰ:优化工具的选择
    Ⅱ:猜你喜欢的宝贝如何布局
    III:如何优化猜你喜欢宝贝的流量。
    Ⅳ:如何优化宝贝人群,提升转化效果。
    Ⅰ:优化工具选择——智钻单品推广直通车定向
    正常情况下,商家是很难去干预和影响自然推荐系统对宝贝的评判的。但有了营销推广工具的介入,就能够对流量和人群进行相对确定性的获取,此时就有办法去逐步改变系统对商品的认知,从而进行优化。
    目前可支持对猜你喜欢进行投放的分别有智钻单品推广直通车定向工具。
    京纪人在此更加建议通过钻展单品推广来进行优化,因为钻展单品拥有更强的人群定向能力。
    Ⅱ:猜你喜欢的宝贝布局——广中有精
    既然猜你喜欢的逻辑是宝贝越受欢迎越容易获得手淘首页流量,那我们在操作获取猜你喜欢流量时就需要尽量选取点击率高收藏加购转化及访客数量都相对的宝贝,后续通过对主图详情页几创意图片进行的不断测试优化,使宝贝的数据至少要优于同行竞争宝贝,这样你才有机会获得大量的展现机会;优质宝贝优秀的流量获取能力也能提升系统对店铺整体的判断。
    除了需要将店铺的精品宝贝在猜你喜欢投放,获取更多的流量的流量外。因猜你喜欢的逻辑是宝贝和消费者匹配后进行的展现,因此将更多的宝贝加入推广将有效的提升店铺整体流量的获取。从数据显示,猜你喜欢流量获取占比最高的店铺,平均投放宝贝数达300+以上,几乎都是全店宝贝投放。
    III:如何优化猜你喜欢流量
    从猜你喜欢的流量特征出发,他是不稳定的。不稳定的背后原因是基于系统对宝贝的一些指标维度的判断。系统判断是否给宝贝更多流量时,会去判断宝贝的增长趋势及潜力的。
    如果宝贝的流量逐渐处于上升趋势,系统就会认为宝贝具有潜力并给与更多的反哺。
    操作思路:
    1、逐天增加预算,增加出价,逐步提升宝贝的流量获取量,打造宝贝流量的增长趋势。
    操作点:
    ①每天在前一天预算的基础上提升25%-50%.
    ②利用计划的时段折扣整体调高出价。比如:第一天100%,第二天120%,第三天140%,以此逐步增加,当到达价格调整无法再有更大流量进入时或扣费达到承受上限时停止增加的动作。这个节点根据自己的目标来进行选择。
    ③除了调整时段折扣外,也可以通过调整基础出价以及资源位溢价来调整整体的出价。
    2、保证商品相对的流量稳定。
    当宝贝每天的流量获取(自然推荐+推广引流)已经达到您预期或者随着优化没有再显着的提升时,此时要做的是稳住流量的操作,给与系统宝贝拥有稳定持续获得流量的能力。此时切记直接暂停推广,或盲目调整出价。因暂停推广将使您的宝贝流量趋势下滑,可能导致系统对宝贝产生负面评估,从而影响流量获取。
    操作点:
    观察自然推荐流量的趋势,适当的降低效果一般的人群及资源位的溢价。亦可逐步小范围分24小时调整时段折扣及地域投放。逐步逐步的减少推广流量的获取。
    但一旦出现整体流量下滑,就需要及时利用商业推广去进行流量的补足,从而使整体趋于稳定。
    Ⅳ:如何优化宝贝人群,提升转化效果
    关于转化效果,掌柜一旦要有一定的预期,因猜你喜欢推荐流量的特性,其转化效果和效率绝大数情况下不如搜索,在推荐场景下我们可以不断优化,但效果数据切不可与搜索进行同纬度的对比。搜索的效果再好,也很难帮助您获取更多的推荐场景流量。
    宝贝和店铺人群的精准性,能够有效的提升宝贝的展现概率和转化率。推广产品最大的特点就是可以更加可控的将宝贝触达给你想要的消费者。推广位置相比不确定的自然推荐也能够更靠前,以此提升宝贝的点击和转化。
    操作点:
    对优质人群进行溢价,获得更多的精准流量。
    ①喜欢我店铺的访客,喜欢我宝贝的人群——本店核心的人群,通过人群溢价不断的巩固店铺人群标签。
    ②喜欢相似店铺的访客,喜欢相似宝贝的人群——根据人群的效果调整溢价比例和是否溢价。
    ③购物意图定向——可根据直通车关键词的效果进行针对性的选择或进行前期测试,流量效果好的人群进行高溢价投放,相对一般的降低溢价或者不议价。
    ④DMP定向——根据商品店铺的笔单价,消费者特征等等,自由的组合核心目标客户的画像,加大投放优化对这部分人群的触达。
    总结:
    猜你喜欢的优化是一个循序渐进且需要持续坚持去做的事情。它很难因为你的操作而产生突然的爆发式增长,但却是一个逐渐积累厚积薄发的过程。

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